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在贵网站购买商品需要手续费吗?退款需要扣除手续费吗?
您好,关于手续费问题是计算在产品的对外销售价格之内的,只要不是通过国外信用卡付款的客人,在网站显示的产品价格都已包含了该笔订单的支付手续费,而国外信用卡手续费必须是由持卡人预订时同时另外支付给第三方平台的的,因此国外信用卡手续由持卡人承担。同时退款的情况,如客人预订产品时使用支付方式,手续费是由第三方支付平台统一收取,在交易日即于该支付账户的银行结算完毕,故支付的客户都一概扣除总金额10%作为银行手续费,余额将退回到客户您的账户上。